Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 16 maja 2026
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Rostyslav Honcharov, zarejestrowany przedsiębiorca jednoosobowy (OSVČ) w Republice Czeskiej, IČO: 29541131, prowadzący EshopAuditor pod adresem eshopaudit.io ("my", "nas" lub "nasze"), zbiera, wykorzystuje i udostępnia informacje o Tobie, gdy korzystasz z naszej Usługi.
Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami pod adresem support@eshopaudit.io.
1. Informacje, które zbieramy
Informacje, które podajesz
- Informacje konta: Twoje imię i adres e-mail przy rejestracji.
- Komunikacja z pomocą techniczną: Wiadomości, które wysyłasz na support@eshopaudit.io.
Informacje zbierane automatycznie
- Dane użycia: Odwiedzone strony, historia audytów, interakcje z funkcjami i metadane sesji.
- Dane urządzenia i przeglądarki: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i przybliżona lokalizacja (poziom kraju/regionu).
- Cookies i podobne technologie: Szczegóły w naszej Polityce cookies.
Treść audytowanego URL-a
Gdy przesyłasz URL do audytu, nasz system pobiera i przetwarza treść HTML stron, które prześlesz. Treść ta jest używana wyłącznie do wygenerowania raportu audytu dla Ciebie.
Na poziomie Pro: Treść HTML audytowanych stron jest przekazywana do API Claude firmy Anthropic w celu wygenerowania wyjaśnień znalezisk w prostym języku przez AI. Jeśli Twoje strony zawierają dane osobowe w swoim HTML (na przykład osadzone nazwiska lub adresy klientów), ta treść zostanie uwzględniona. Zalecamy audytowanie tylko stron, które kontrolujesz i do których przetwarzania jesteś upoważniony.
2. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Używamy Twoich informacji, aby:
- Świadczyć, prowadzić i ulepszać Usługę EshopAuditor.
- Przetwarzać płatności przez Paddle.
- Wysyłać e-maile transakcyjne (potwierdzenia konta, ukończenia audytu, potwierdzenia płatności) przez Resend.
- Odpowiadać na Twoje prośby wsparcia.
- Wykrywać i zapobiegać nadużyciom, oszustwom i incydentom bezpieczeństwa.
- Spełniać obowiązki prawne.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Nie używamy Twoich danych do reklamy osób trzecich.
3. Podstawa prawna przetwarzania (GDPR)
Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) lub Wielkiej Brytanii, przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
| Czynność przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Tworzenie i zarządzanie kontem | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) |
| Przetwarzanie płatności | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) |
| Wysyłanie e-maili transakcyjnych | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) |
| Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo | Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f) |
| Odpowiadanie na prośby wsparcia | Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f) |
| Zgoda na cookies | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) |
4. Płatności
Płatności są obsługiwane przez Paddle.com Market Ltd, który działa jako Merchant of Record dla EshopAuditor. Gdy dokonujesz zakupu, Paddle zbiera i przetwarza szczegóły Twojej karty płatniczej, adres rozliczeniowy i dane transakcji bezpośrednio. Nie przechowujemy pełnych szczegółów Twojej karty płatniczej.
Polityka prywatności Paddle jest dostępna pod adresem paddle.com/legal/privacy.
5. Cookies
Używamy małej liczby plików cookie, wszystkie są niezbędne lub oparte na preferencji. Obecnie nie używamy cookies analitycznych ani reklamowych. Pełne szczegóły w naszej Polityce cookies.
6. Udostępnianie danych
Udostępniamy dane osobowe wyłącznie podprocesorom wymienionym poniżej lub gdy jest to wymagane przez prawo. Nie udostępniamy Twoich danych innym osobom trzecim do ich własnych celów marketingowych ani reklamowych.
Gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do ujawnienia danych (na przykład w odpowiedzi na ważne nakaz sądowy lub żądanie organów ścigania), powiadomimy Cię w zakresie dozwolonym przez prawo.
7. Podprocesorzy
Następujące podmioty trzecie przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu. Mamy zawarte umowy o powierzeniu przetwarzania z każdym podprocesorem.
| Podprocesor | Kraj | Cel |
|---|---|---|
| Paddle.com Market Ltd | Wielka Brytania | Merchant of Record — przetwarza płatności, podatki i adresy rozliczeniowe w naszym imieniu. Paddle jest operatorem płatności dla wszystkich transakcji EshopAuditor. |
| Anthropic, PBC | Stany Zjednoczone | Używamy API Claude do generowania wyjaśnień problemów przez AI na poziomie Pro. Treść HTML stron, które audytujesz, jest wysyłana do Anthropic w tym celu. Anthropic domyślnie nie trenuje swoich modeli na wejściach API. |
| Railway | Stany Zjednoczone (dostępne regiony UE) | Hosting aplikacji backendowej i hosting bazy danych MySQL. |
| Resend Inc. | Stany Zjednoczone | Dostarczanie e-maili transakcyjnych (potwierdzenia konta, powiadomienia o audytach, potwierdzenia płatności). |
| Vercel Inc. | Stany Zjednoczone | Hosting frontendu, globalny CDN i analityka bez cookies. |
8. Międzynarodowe transfery danych
Niektórzy z naszych podprocesorów mają siedzibę lub prowadzą infrastrukturę w Stanach Zjednoczonych. Gdy dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach, w tym Standardowych klauzulach umownych (SCCs) Komisji Europejskiej, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony Twoich danych.
9. Przechowywanie danych
- Dane konta: Przechowywane przez okres aktywności konta. W ciągu 30 dni od żądania usunięcia konta (wysłanego na support@eshopaudit.io) wszystkie dane konta są usuwane, z wyjątkiem przypadków, gdy przechowywanie jest wymagane przez prawo.
- Historia audytów: Przechowywana przez okres aktywności konta. Pojedyncze raporty audytów można usunąć na żądanie. Cała historia audytów jest usuwana w ciągu 30 dni od usunięcia konta.
- Zapisy płatności: Przechowywane tak długo, jak wymagają tego obowiązujące przepisy podatkowe i księgowe (zazwyczaj 5–7 lat), zgodnie z czeską ustawą č. 235/2004 Sb.
- Komunikacja z pomocą techniczną: Przechowywana do 3 lat w celach jakości usługi i rozstrzygania sporów.
Możesz w dowolnym momencie zażądać usunięcia swoich danych (patrz Twoje prawa poniżej).
10. Twoje prawa (GDPR)
Jeśli znajdujesz się w EOG, Wielkiej Brytanii lub innej jurysdykcji z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, masz następujące prawa:
- Dostęp: Żądanie kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
- Sprostowanie: Żądanie sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usunięcie: Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym"), z zastrzeżeniem prawnych zobowiązań przechowywania.
- Przenoszalność: Żądanie swoich danych w ustrukturyzowanym, czytelnym maszynowo formacie.
- Sprzeciw: Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszych prawnie uzasadnionych interesach.
- Ograniczenie: Żądanie ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach.
- Wycofanie zgody: Gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w dowolnym momencie wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@eshopaudit.io. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Jeśli uważasz, że nie odnieśliśmy się odpowiednio do Twojej sprawy, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w Twoim kraju. W Republice Czeskiej jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Czeskiej (ÚOOÚ).
11. Bezpieczeństwo
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Obejmują one szyfrowanie HTTPS w transmisji, flagi HttpOnly na cookies uwierzytelniających i kontrole dostępu do naszej bazy danych i infrastruktury.
Żadna metoda transmisji przez internet ani elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Choć staramy się używać komercyjnie akceptowalnych środków ochrony Twoich danych, nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
12. Dzieci
EshopAuditor jest przeznaczony dla użytkowników w wieku 18 lat lub starszych. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 18 lat. Jeśli uważasz, że nieumyślnie zebraliśmy takie dane, skontaktuj się z nami pod adresem support@eshopaudit.io, a my niezwłocznie je usuniemy.
13. Zmiany w niniejszej Polityce
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Gdy wprowadzamy istotne zmiany, powiadomimy Cię e-mailem lub poprzez wyraźne ogłoszenie w Usłudze przed wejściem zmian w życie. Data "Ostatnia aktualizacja" na górze tej strony odzwierciedla najnowszą wersję.
14. Kontakt
Wszelkie pytania, prośby lub obawy związane z prywatnością:
Rostyslav Honcharov
IČO: 29541131
Republika Czeska